Stel je voor: op elk moment van de dag een antwoord op je vragen over je huisdier, zonder dat je meteen naar de kliniek hoeft. Virtuele dierenartsassistenten en chatbots duiken steeds vaker op in de wereld van de huisdierenzorg. Deze digitale helpers, vaak aangedreven door AI, kunnen eenvoudige vragen beantwoorden, advies geven en zelfs helpen bepalen of een bezoek aan de dierenarts nodig is. Ze zijn als het ware een eerste hulplijn voor bezorgde baasjes – 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.

24/7 advies voor baasjes

Veel huisdiereigenaren herkennen het wel: je huisdier vertoont ineens raar gedrag of een klein kwaaltje, en je vraagt je af of je je zorgen moet maken. In plaats van uren online te zoeken of te wachten tot de dierenarts bereikbaar is, kun je met een virtuele assistent direct een gesprek aanknopen. Een slimme chatbot zal gerichte vragen stellen (“Eet en drinkt je kat nog normaal? Heeft je hond koorts?”) en op basis daarvan een inschatting geven. Bijvoorbeeld: is het iets om even aan te kijken, of is het verstandig om toch snel langs te gaan bij de dierenarts? Zo’n assistent kan ook algemene tips geven over voeding, training of verzorging, afgestemd op de specifieke diersoort en situatie. Belangrijk is wel dat dit soort virtuele dierenartsassistenten dienen als aanvulling. Bij echte nood of twijfel moet altijd een professional ingrijpen.

Bij Cognita Innovative Solutions ontwikkelen we momenteel MediMiro met dit idee in het achterhoofd. Met onze tool MediMiro willen we baasjes straks laagdrempelig laten chatten over de gezondheid van hun dier. We ontwikkelen MediMiro om veelgestelde vragen te beantwoorden en mensen te begeleiden naar de juiste zorg. Als MediMiro bijvoorbeeld “ziet” (via ingevoerde informatie) dat een situatie serieus is, zal hij adviseren direct contact op te nemen met een dierenarts. Zo hopen we drempels te verlagen en stress bij zowel huisdier als eigenaar te verminderen. Terwijl de echte dierenarts zich kan focussen op de gevallen die echt fysieke aandacht vereisen.

Virtuele dierenartsassistenten en chatbots

De opkomst van virtuele dierenartsassistenten en chatbots betekent dat huisdiereigenaren sneller en beter geïnformeerd worden. Zodra MediMiro klaar is, verwachten we dat dit soort tools een normaal onderdeel worden van de diergeneeskunde. Waarbij technologie en persoonlijk contact hand in hand gaan voor optimale zorg.

Benieuwd hoe MediMiro straks werkt? Meld je aan voor de demo!